Bezorgen en afhalen

Nadat u een bestelling heeft geplaatst via electrabreda.nl, zullen wij telefonisch contact met u opnemen. Tijdens dit telefonisch contact kunt u met de winkel afstemmen op welk moment u uw bestelling wilt laten bezorgen. Bij bezorging kunt u kiezen uit twee mogelijkheden. 

 

Voorwaarden standaard bezorgservice

    •       U bent bij de standaard bezorgservice zelf verantwoordelijk voor het plaatsen en aansluiten van uw bestelling. Uw bestelling wordt bij u geleverd tot aan de drempel. Bij gebouwen met meerdere woonlagen (flats, appartementencomplexen), geldt levering tot aan de drempel van de eerste voordeur.

    •       Onze winkels nemen uw oude apparaat (indien gewenst) gratis mee retour, mits deze is ontkoppeld van gas, water en/of stroom. Tevens dient het apparaat klaar te staan bij de eerste drempel van uw woning (bij flats en appartementencomplexen geldt de drempel van de eerste voordeur).

    •       Let op: bij leveringen via een pakketvervoerder kunnen er geen oude apparaten retour worden genomen.

    •       Indien gewenst wordt uw bestelling uitgepakt bij levering.

    •       Het artikel wordt gecontroleerd en u tekent voor goede ontvangst van uw bestelling.

 

Voorwaarden complete bezorgservice

    •       Het apparaat wordt door de winkel vakkundig geplaatst en aangesloten op de plaats waar u het artikel wilt hebben.

    •       Is er geen lift aanwezig, dan wordt het apparaat afgeleverd tot en met de 2e verdieping mits de locatie vrij toegankelijk is zonder risico op beschadigingen aan het artikel of de woning.

    •       Uw apparaat wordt uitgepakt en gecontroleerd op schade. De winkel kan voor u de verpakking meenemen, echter adviseren wij de verpakking van audio/video apparatuur te bewaren tijdens retourtermijn van 14 dagen te bewaren.

    •       Uw aankoop wordt ontdaan transportbeveiligingen.

    •       De winkel sluit het artikel aan op bestaande voorzieningen als water- en stroomaansluitingen (binnen bereik van 1,2 meter).

    •       De winkel geeft u vakkundig advies over het gebruik van uw aankoop.

    •       Onze winkel neemt uw oude apparaat (indien gewenst) gratis mee retour, mits deze ontkoppeld van gas, water en/of stroom. Tevens dient het apparaat klaar te staan bij de eerste drempel van uw woning (bij flats en appartementencomplexen geldt de drempel van de eerste voordeur). Klik hier voor meer informatie over het retourneren van uw oude apparaat.

    •       Het artikel wordt gecontroleerd en u tekent voor goede ontvangst van uw bestelling.

 

Afhalen in de winkel

Kiest u ervoor om een artikel af te halen in onze winkel, kunt u dat op ieder gewenst moment doen. Zodra uw bestelling binnen is bij onze winkel, neemt de winkel persoonlijk contact met u op, zodat u het artikel kunt afhalen. Hiermee voorkomt u dat u voor niets naar de winkel gaat. Wanneer u uw bestelling gaat afhalen, neem dan uw orderbevestiging en geldig identiteitsbewijs mee.